Управление знаниями и ECM
Тренды
:
Как управлять знаниями с помощью ECM-технологий
- Что такое знание и управление знаниями.
- Как сделать управление знаниями частью корпоративной политики.
- Какие информационные системы позволяют управлять знаниями.
- Как ECM помогает в накоплении, распространении и использовании знаний в компании.
- Какие методы и сценарии управления знаниями можно реализовать в рамках ECM-решения.
- Практические примеры управления знаниями в рамках бизнес-задач компании.
- Есть ли реальный запрос со стороны бизнеса на управление знаниями?
- Что хочет и что может получить заказчик для решения задачи управления знаниями при выборе ECM-решения?
- Какие знания «хранить»?
- Подходы к фиксации, формализации, хранению и повторному использованию знаний.
