Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

DOCFLOW - теория и практика электронного документооборота. Все о ECM и СЭД (системы электронного документооборота), ЭП

Eng
О продукте

  • DIRECTUM: Управление взаимодействием с клиентами

    В рамках концепции упрощения перехода на электронный документооборот на базе системы DIRECTUM разрабатывается широкий набор готовых бизнес-решений, нацеленных на построение эффективной системы управления бизнесом.

    Каждое бизнес-решение – это программно-консалтинговый продукт, ориентированный на достижение заданного эффекта при решении определенной бизнес-задачи. В состав бизнес-решения входят услуги бизнес-консалтинга и внедрения, методические материалы и техническое решение.

    Бизнес-решение «DIRECTUM: Управление взаимодействием с клиентами» повышает эффективность продаж и маркетинговых мероприятий.

    Решаемые бизнес-задачи:
    • Формирование бизнес-стратегии в области работы с клиентами: выстраивание политики компании в области взаимоотношений с контрагентами; построение работы с разными сегментами контрагентов в соответствии с бизнес-процессами; стандартизация всех процессов и регламентов при работе с контрагентом; оптимизация существующих процессов под новую стратегию.
    • Создание и ведение единой базы организаций и контактных лиц: ведение базы в различных разрезах, одновременная работа неограниченного числа сотрудников с данными по организации;
    • Управление продажами: создание и накопление истории работы с каждой организацией, определение цикла продаж, инструменты для соблюдения сроков и стадий этого цикла.
    • Управление маркетинговыми мероприятиями: инструменты для организации, проведения и подведения итогов мероприятий (семинаров, конференций, участия в выставках и т.д.), организация рассылки новостей, рекламных материалов, поздравлений.
    • Накопление и анализ данных о проведенных контактах и маркетинговых мероприятий для построения различных отчетов.
    Бизнес-заказчики: высшее руководство, руководители отдела продаж и отдела маркетинга.

    Бизнес-эффект: повышение управляемости и предсказуемости процессов продаж и  маркетинговых мероприятий, упрощение анализа эффективности продаж, упрощение сбора информации о контрагентах, упрощение анализа эффективности маркетинговых воздействий, снижение стоимости маркетингового мероприятия.
КАЛЕНДАРЬ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
13.12.2018
Безграничные возможности цифровизации
Каков вклад мобильных технологий в формирование цифровой экономики, рассуждает директор департамента цифровых мобильных технологий Samsung Electronics Александр Терехов.
12.12.2018
В России разработают стандарты для искусственного интеллекта, квантовых коммуникаций и «умного города»
К марту 2019 года планируется разработать документы технической стандартизации в области квантовых коммуникаций, искусственного интеллекта и «умного города».
27.11.2018
OFD.ru запустил собственную систему электронного документооборота «Поток»
OFD.ru начал предоставлять услуги по электронному документообороту (ЭДО).