Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

DOCFLOW - теория и практика электронного документооборота. Все о ECM и СЭД (системы электронного документооборота), ЭП

Eng
О продукте
Внедрения продукта

  • ELMA

    ELMA - система управления бизнес-процессами, позволяющая построить эффективное взаимодействие сотрудников компании и контролировать их деятельность с целью повышения качества работы всей компании.

    Система ELMA (ELegant MAnagement) реализует концепцию BPM (Business Process Management), что позволяет строить гибкие адаптивные информационные системы, способные оперативно меняться вместе с изменением бизнес-процессов компании.

    Наряду с этим, ELMA автоматизирует типовые процессы делопроизводства и ведение электронного документооборота. Использование механизма WorkFlow позволяет быстро настроить систему в соответствии с потребностями компании и ее клиентов.

    ELMA решает следующие задачи:

    1. Управление бизнес-процессами компании.

    •   Моделирование бизнес-процессов.
      • Удобный инструмент для моделирования в современной нотации BPMN;
      • Четкое разделение зон ответственности сотрудников;
      • Матрица ответственности;
      • Система метрик и ключевых показателей процесса (KPI);
      • Цикл улучшения процесса PDCA.
    • Исполнение процессов.
      • Автоматическое формирование заданий для сотрудников на основе модели бизнес-процессов;
      • Взаимодействие между исполнителями в рамках бизнес-процесса;
      • Возможность отследить исполнение сложного процесса, где задействованы несколько отделов.
    • Контроль исполнения работ.
      • Оперативный контроль над ходом процесса со стороны руководства;
      • Отчеты о внештатных ситуациях в рамках процесса (задержки при исполнении, брак и т.д.);
      • Статистический анализ ключевых показателей (KPI).
    • Формирование регламентов бизнес-процессов.
      • Возможность формирования регламентов процессов (может использоваться в рамках сертификации по ГОСТ-Р ИСО 9001:2001);
      • механизм поддержания регламента процесса в актуальном состоянии

    2. Электронный документооборот

    Модуль "электронный документооборот" позволяет создавать, обрабатывать и хранить электронные документы.

    Внедрение системы электронного документооборота позволяет частично или полностью отказаться от работы с бумажными документами и повысить контроль и скорость работы с документами (с письмами, договорами и т.д.).

    Модуль "электронный документооборот" в системе ELMA позволяет организовать работу с любыми типами документов, которые используются в организации.

    3. Управление задачами

    Этот модуль позволяет пользователям системы назначать задачи себе и своим коллегам, выполнять задачи и отслеживать их выполнение. Особенностью системы «ELMA» является механизм создания периодических задач.

    4. Календарь

    Система ELMA содержит модуль "Календарь", который позволяет пользователям планировать свой рабочий день: назначать совещания, встречи, события и оставлять различного рода заметки. Другими словами, модуль "Календарь" заменит сотрудникам ежедневники, предоставив новые возможности по планированию коллективной работы и периодически повторяющихся событий.

    5. Эффективная организация работы с клиентами

    Система ELMA содержит модуль «Работа с клиентами», который позволяет не только хранить информацию о компаниях и контактах, формировать отчетность, но и помогает выстроить, стандартизовать и контролировать процесс продаж. Модуль «Работа с клиентами» системы ELMA позволяет:

    • хранить и управлять информацией о клиентах и контактах компании - управлять и обеспечивать безопасность базы данных клиентов компании;
    •  назначать и планировать встречи, звонки и переписку с клиентом - управлять загрузкой и рабочим временем менеджеров по продажам;
    • управлять «цепочкой» (сценарием) взаимоотношений менеджера по продажам с клиентом компании - ни одно обещание данное клиенту не будет забыто
    • управлять сделками - отслеживать стадии взаимоотношений менеджеров по продажам с потенциальными клиентами и управлять ими - максимальное количество потенциальных клиентов перейдут в статус «постоянных»
    • оценивать эффективность процессов продаж при помощи «воронки продаж».

    В приложение к стандартной поставке системы компания–разработчик предлагает ряд дополнительных модулей:

    •   Интеграция с 1С
    • Управление проектами
    • SOA Connector
    • Документирование и оптимизация бизнес-процессов
    • Модуль интеграции с системой «1С-Битрикс: Корпоративный портал»
    • Мобильное веб-приложение ELMA.
  • Более 1400 пользователей, англо- и русскоязычный интерфейс, интеграция с системами «Босс-Кадровик» и «WorkDay». Автоматизация работ по отпускам стала первым этапом внедрения ELMA BPM в российском представительстве международной биофармацевтической компании «АстраЗенека».

    Завершен этап перехода Екатеринбургской электросетевой компании на новую версию системы ELMA.

КАЛЕНДАРЬ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
13.12.2018
Безграничные возможности цифровизации
Каков вклад мобильных технологий в формирование цифровой экономики, рассуждает директор департамента цифровых мобильных технологий Samsung Electronics Александр Терехов.
12.12.2018
В России разработают стандарты для искусственного интеллекта, квантовых коммуникаций и «умного города»
К марту 2019 года планируется разработать документы технической стандартизации в области квантовых коммуникаций, искусственного интеллекта и «умного города».
27.11.2018
OFD.ru запустил собственную систему электронного документооборота «Поток»
OFD.ru начал предоставлять услуги по электронному документообороту (ЭДО).