Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

DOCFLOW - теория и практика электронного документооборота. Все о ECM и СЭД (системы электронного документооборота), ЭП

Eng
О продукте
Внедрения продукта

  • ELMA

    ELMA - система управления бизнес-процессами, позволяющая построить эффективное взаимодействие сотрудников компании и контролировать их деятельность с целью повышения качества работы всей компании.

    Система ELMA (ELegant MAnagement) реализует концепцию BPM (Business Process Management), что позволяет строить гибкие адаптивные информационные системы, способные оперативно меняться вместе с изменением бизнес-процессов компании.

    Наряду с этим, ELMA автоматизирует типовые процессы делопроизводства и ведение электронного документооборота. Использование механизма WorkFlow позволяет быстро настроить систему в соответствии с потребностями компании и ее клиентов.

    ELMA решает следующие задачи:

    1. Управление бизнес-процессами компании.

    •   Моделирование бизнес-процессов.
      • Удобный инструмент для моделирования в современной нотации BPMN;
      • Четкое разделение зон ответственности сотрудников;
      • Матрица ответственности;
      • Система метрик и ключевых показателей процесса (KPI);
      • Цикл улучшения процесса PDCA.
    • Исполнение процессов.
      • Автоматическое формирование заданий для сотрудников на основе модели бизнес-процессов;
      • Взаимодействие между исполнителями в рамках бизнес-процесса;
      • Возможность отследить исполнение сложного процесса, где задействованы несколько отделов.
    • Контроль исполнения работ.
      • Оперативный контроль над ходом процесса со стороны руководства;
      • Отчеты о внештатных ситуациях в рамках процесса (задержки при исполнении, брак и т.д.);
      • Статистический анализ ключевых показателей (KPI).
    • Формирование регламентов бизнес-процессов.
      • Возможность формирования регламентов процессов (может использоваться в рамках сертификации по ГОСТ-Р ИСО 9001:2001);
      • механизм поддержания регламента процесса в актуальном состоянии

    2. Электронный документооборот

    Модуль "электронный документооборот" позволяет создавать, обрабатывать и хранить электронные документы.

    Внедрение системы электронного документооборота позволяет частично или полностью отказаться от работы с бумажными документами и повысить контроль и скорость работы с документами (с письмами, договорами и т.д.).

    Модуль "электронный документооборот" в системе ELMA позволяет организовать работу с любыми типами документов, которые используются в организации.

    3. Управление задачами

    Этот модуль позволяет пользователям системы назначать задачи себе и своим коллегам, выполнять задачи и отслеживать их выполнение. Особенностью системы «ELMA» является механизм создания периодических задач.

    4. Календарь

    Система ELMA содержит модуль "Календарь", который позволяет пользователям планировать свой рабочий день: назначать совещания, встречи, события и оставлять различного рода заметки. Другими словами, модуль "Календарь" заменит сотрудникам ежедневники, предоставив новые возможности по планированию коллективной работы и периодически повторяющихся событий.

    5. Эффективная организация работы с клиентами

    Система ELMA содержит модуль «Работа с клиентами», который позволяет не только хранить информацию о компаниях и контактах, формировать отчетность, но и помогает выстроить, стандартизовать и контролировать процесс продаж. Модуль «Работа с клиентами» системы ELMA позволяет:

    • хранить и управлять информацией о клиентах и контактах компании - управлять и обеспечивать безопасность базы данных клиентов компании;
    •  назначать и планировать встречи, звонки и переписку с клиентом - управлять загрузкой и рабочим временем менеджеров по продажам;
    • управлять «цепочкой» (сценарием) взаимоотношений менеджера по продажам с клиентом компании - ни одно обещание данное клиенту не будет забыто
    • управлять сделками - отслеживать стадии взаимоотношений менеджеров по продажам с потенциальными клиентами и управлять ими - максимальное количество потенциальных клиентов перейдут в статус «постоянных»
    • оценивать эффективность процессов продаж при помощи «воронки продаж».

    В приложение к стандартной поставке системы компания–разработчик предлагает ряд дополнительных модулей:

    •   Интеграция с 1С
    • Управление проектами
    • SOA Connector
    • Документирование и оптимизация бизнес-процессов
    • Модуль интеграции с системой «1С-Битрикс: Корпоративный портал»
    • Мобильное веб-приложение ELMA.
  • Более 1400 пользователей, англо- и русскоязычный интерфейс, интеграция с системами «Босс-Кадровик» и «WorkDay». Автоматизация работ по отпускам стала первым этапом внедрения ELMA BPM в российском представительстве международной биофармацевтической компании «АстраЗенека».

    Завершен этап перехода Екатеринбургской электросетевой компании на новую версию системы ELMA.

КАЛЕНДАРЬ
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
28.03.2019
Финансы уйдут в электронный документооборот
На рассмотрение государственной думы РФ вынесен законопроект о введении электронного документооборота в российских организациях. При создании электронных копии бумажных документов, оригиналы нужно будет хранить всего год.

28.03.2019
В ожидании цифрового прорыва
Как выбраться из «колеи», в которой, согласно институциональной теории, движется, увязнув всеми колесами, Россия? Ответ на этот вопрос эксперты ищут не первый год. Вряд ли есть одно решение, но, возможно, в этом стране помогут технологии: отечественная математическая школа всегда высоко ценилась во всем мире, да и IT-отрасль в России развита сильнее прочих. Во всяком случае, именно на их развитие делают ставку власти: от направления «Цифровые технологии» нацпроекта «Цифровая экономика» они ждут настоящего прорыва. Впрочем, его успех, по мнению экспертов, будет зависеть от синхронизации процесса цифровой трансформации во всех российских регионах.

27.03.2019
Коммерческие компании все чаще переходят с иностранных продуктов на российские
Илья Зайчиков, product owner СЭД «Тезис», компания Haulmont, в интервью TAdviser рассказал о развитии системы электронного документооборота, результатах её продвижения на мировом рынке, а также опыте замещения и особенностях замены иностранных решений подобного класса.