Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

DOCFLOW - теория и практика электронного документооборота. Все о ECM и СЭД (системы электронного документооборота), ЭП

Eng
25.12.2015
Как не потерять инвестиции в ИТ-инфраструктуру

Когда успешная компания проходит через фазу роста, возникает неминуемая потребность в модернизации существующей ИТ-инфраструктуры. Причина такой потребности состоит в двух основных факторах: первый – необходимо хранить и обрабатывать больше информации, второй – нужно обеспечить доступ к данным большему числу сотрудников, которые могут находиться в разных концах света.

Иногда ИТ-инфраструктура после модернизации представляет из себя огромного, непонятного, жадного монстра, который требует постоянных дополнительных инвестиций и более высокой квалификации от обслуживающего персонала.

Попробуем сформировать подход к модернизации ИТ-инфраструктуры, который позволит снизить возможные риски.

Чего на самом деле хочет бизнес от ИТ-инфраструктуры?

На первом шаге попробуем собрать основные требования, которые предъявляет бизнес к ИТ-инфраструктуре:

  • Доступность сервисов и ресурсов. Успешность бизнеса зависит от непрерывного функционирования бизнес-процессов, поэтому компании необходима бесперебойная работа ИТ-инфраструктуры. Влияние любых неполадок в ИТ на бизнес-процессы должно быть минимизировано.
  • Простота и прозрачность. Чем проще ИТ-инфраструктура, тем комфортнее ею управлять, проще обучить персонал, обеспечивающий функционирование этой инфраструктуры. Затраты времени и ресурсов на поддержание такой инфраструктуры, как правило, минимальны.
  • Масштабируемость. ИТ-инфраструктура не должна быть препятствием при расширении бизнеса, не должна требовать полной перестройки при появлении нового филиала или усложнении бизнес-процессов.
  • Стоимость владения. Основные финансовые затраты компании направлены не на закупку и настройку оборудования, а на непрерывную поддержку инфраструктуры и ее модификацию под бизнес-задачи. Стоимость владения должна быть по возможности минимизирована.
  • Безопасность. Сюда относится необходимость обеспечения доступности бизнес-приложений и сохранности информации в случае целенаправленной атаки. В случае утечки информации бизнес-процессы, конечно, не прервутся, однако может пострадать репутация компании.

С чего необходимо начать модернизацию инфраструктуры?

Во-первых, необходимо произвести инвентаризацию имеющихся в компании аппаратных и программных ресурсов. В итоге может оказаться, что существующих ресурсов вполне достаточно для дальнейшего расширения бизнеса, но есть вероятность, что часть существующего оборудования будет морально устаревшей или понадобится капитальный ремонт, а имеющееся ПО уже не поддерживается разработчиком.

Во-вторых, нужно выполнить нагрузочное тестирование аппаратных ресурсов для оценки текущей степени загруженности оборудования. На этом этапе необходимо понять, какую нагрузку может взять на себя существующая инфраструктура.

В-третьих, есть смысл разработать детальный план модернизации ИТ-инфраструктуры, распределив имеющиеся ресурсы по категориям:

  • ресурсы, для которых возможна и оправдана модернизация с целью повышения производительности. К примеру, выяснилось, что для использования существующего сервиса в новых условиях потребуется всего лишь увеличить производительности сервера, на котором он развернут, при этом все требования бизнеса будут выполняться;
  • ресурсы, для которых возможно и оправдано проведение процедуры повышения эффективности использования. К примеру, обнаружено серверное оборудование, которое загружено менее чем на 20-30%, с помощью технологии виртуализации можно повысить эффективность использования, разместив сервере дополнительные сервисы;
  • ресурсы, для которых возможно и оправдано сокращения расходов за счет использования ресурсов облачных провайдеров.

Если с повышением производительности отдельного сервера и с применением виртуализации зачастую вопросов у компаний не возникает, то к применению облачных ресурсов относятся с настороженностью.

Существует два основных стоп-фактора, препятствующих применению облачных сервисов в ИТ-инфраструктуре предприятия:

  • возможность утечки данных из облака;
  • относительно высокая стоимость облачных ресурсов (как правило, годовая подписка на облако близка по стоимости к аппаратных ресурсов того же объема).

Мифы, связанные с утечкой информации из облака, и варианты противодействия утечке рассмотрены в статье «Информационная безопасность облаков. Мифы или реальность?».

В этой статье рассмотрим облако с точки зрения выгоды использования.

Сокращаем расходы с помощью интеграции ИТ-инфраструктуры с облаком

По-крупному, облака делятся на частные и публичные. Частные обычно строят крупные предприятия. Такие проекты требуют участия не только собственной ИТ-службы, но и интегратора (в большинстве случаев эту роль выполняет провайдер) с необходимыми компетенциями. При создании частного облака появляются риски, связанные с безопасностью, миграцией данных, взаимодействием внедряемых приложений с существующими, поэтому в краткосрочной перспективе проект может стать более затратным, чем развитие и поддержание собственной инфраструктуры. В период кризиса, как известно, компании менее охотно принимаются за реализацию проектов с отсроченной выгодой.

В случае с публичным облаком основную часть работы берет на себя сервис-провайдер, а компания-заказчик получает необходимые услуги. Пользователь публичного облака может отвлечься от непрофильных задач и сосредоточиться на собственных бизнес-процессах.

При сравнении затрат на публичное облако и собственную инфраструктуру часто прибегают к сопоставлению стоимости оборудования и стоимости арендуемых мощностей на облаке, однако такое сравнение не совсем верно. Всегда можно найти пути экономии на собственном оборудовании, и такое решение будет стоить значительно дешевле аренды мощностей на облаке. Зачастую, некоторые организации с целью снижения первоначальных затрат на ИТ-инфраструктуру приобретают оборудование сомнительного происхождения, либо закупают бывшее в употреблении или восстановленное оборудование. Такая экономия резко увеличивает количество возможных рисков (не известен фактический срок эксплуатации оборудования, отсутствие поддержки, отсутствие необходимых драйверов и прочего необходимого для работы программного обеспечения).

Как показывает практика, наибольшие затраты на ИТ-инфраструктуру складываются не из стоимости оборудования, а из затрат на настройку оборудования и последующую поддержку ИТ-инфраструктуры.

Представим сказанное выше в виде схематичного рисунка:

При использовании в ИТ-инфраструктуре публичного облака не удастся полностью избавиться от необходимости поддержки такой ИТ-инфраструктуры, но объем затрат на поддержку облачной инфраструктуры значительно меньше, чем стоимость поддержки собственной ИТ-инфраструктуры, освободившийся ресурс можно использовать для развития существующих бизнес-процессов, приобретения дополнительных программных решений, которые позволят решать текущие бизнес-задачи.

Когда есть смысл инвестировать в публичное облако:

  • когда планируется перенести в облако сервисы, построенные по принципу “сервер - тонкий клиент”, либо обладающие трехзвенной архитектурой “клиент - сервер приложений - данные”;
  • когда базовая инфраструктура организации хорошо описана, определена и сконфигурирована;
  • когда web-технологии являются предпочитаемыми для работы с бизнес-приложениями;
  • когда только планируется приобретение или внедрение нового сервиса в компании. Условия, при которых нет смысла инвестировать в облако:
  • когда сервисы, приложения и данные неразрывно связаны с друг другом, или их отношения определены неявный образом;
  • когда требования политики безопасности запрещают вынос за пределы организации каких-либо объемов информации, либо есть какие-либо ограничения на место размещения информации;
  • когда базовая инфраструктура требует существенных доработок и стандартизации;
  • когда используемые бизнес-приложения сильно устарели и больше не поддерживаются разработчиком.

Подведем итог

В период кризиса компании настороженно относятся к любым инвестициям, которые не обеспечивают моментальный эффект. К процессу модернизации ИТ-инфраструктуры необходимо подходить осторожно, т.к. существует вероятность разрушить годами устоявшиеся бизнес-процессы внутри организации, наиболее безболезненным вариантом расширения ИТ-инфраструктуры является использование публичного облака. Публичные облака обладают большим антикризисным потенциалом и быстрой отдачей. Интеграция существующей инфраструктуры с публичным облаком позволит значительно снизить инвестиционные риски, сократить издержки и повысить гибкость ИТ-инфраструктуры, при этом не усложняя ее.

Поделиться:




КАЛЕНДАРЬ
24.05.2016 Конференция-выставка
25.05.2016 Конференция
26.05.2016 Конференция
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
20.05.2016
АйТи за цифровую трансформацию бизнеса

23 мая 2016 года ГК АйТи примет участие в DigEn Forum – мероприятии, ставшем приемником ежегодно проводимого >DocFlow. В рамках пленарной части форума Тагир Яппаров, председатель совета директоров ГК АйТи, расскажет о цифровой трансформации предприятий, опираясь на примеры российских компаний.

19.05.2016
ECM-Journal проведет закрытый круглый стол в рамках конференции Digital Enterprise Forum

В рамках конференции Digital Enterprise Forum редакция интернет-журнала ECM-Journal проводит закрытый круглый стол «Готовность вузов к выпуску будущих специалистов для «Цифрового предприятия».

18.05.2016
Приглашаем посетить стенд компании Хоулмонт на Digital Enterprise Forum by DOCFLOW

Протестируйте систему документооборота ТЕЗИС на стенде компании Хоулмонт на крупнейшей отраслевой конференцииDigital Enterprise Forum by DOCFLOW (DigEn).